Términos del servicio

¡Perfecto! Aquí tienes una redacción profesional y estructurada de los Términos del Servicio para Bajo La Falda.

Este texto está diseñado para proteger legalmente tu operación en Colombia, estableciendo reglas claras sobre la compra, el manejo de datos y las responsabilidades de la tienda virtual.

Términos del Servicio | Bajo La Falda

Bienvenida a Bajo La Falda. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detalladamente antes de realizar cualquier compra.

1. Generalidades

Este sitio web es operado por Bajo La Falda, tienda virtual con sede administrativa en la Carrera 44 # 22-20, Distrito Vera, Ciudad del Río, Medellín, Colombia. Al visitar nuestro sitio o comprar un producto, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los términos aquí expuestos.

2. Capacidad Legal y Uso del Sitio

Para realizar compras en Bajo La Falda, el usuario debe ser mayor de edad según la legislación colombiana. Al utilizar este sitio, declaras que tienes la capacidad legal para contraer obligaciones. El uso del sitio para fines ilícitos o no autorizados está estrictamente prohibido.

3. Productos y Precios

  • Disponibilidad: Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

  • Precios: Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y pueden ser modificados sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicado será el vigente al momento de la confirmación del pedido.

  • Imágenes: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que los colores y detalles de la lencería se vean lo más reales posible; no obstante, la visualización puede variar según la pantalla de tu dispositivo.

4. Proceso de Pago y Seguridad

Contamos con pasarelas de pago seguras para garantizar la protección de tus datos financieros. Al realizar una compra, te comprometes a proporcionar información de contacto y envío veraz y completa. Bajo La Falda no se hace responsable por retrasos derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

5. Políticas de Envío (Tienda Virtual)

  • Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio nacional desde Medellín.

  • Tiempos: El procesamiento del pedido toma de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de transporte depende de la empresa de mensajería externa.

  • Discreción: Garantizamos empaques neutros y discretos para proteger tu privacidad. No habrá referencias explícitas al contenido en el exterior del paquete.

6. Política de No Retracto (Prendas de Uso Íntimo)

De acuerdo con el Estatuto del Consumidor en Colombia (Ley 1480 de 2011), el derecho de retracto no aplica para bienes de uso personal o íntimo por razones de higiene y salud.

  • Bajo La Falda no realiza cambios ni devoluciones de pantis, tangas, bodies o conjuntos que los incluyan.

  • Te invitamos a consultar nuestra Guía de Tallas antes de comprar.

7. Garantías

Si el producto presenta un defecto de fabricación, el cliente tiene un plazo de [3 o 5] días hábiles tras la recepción para reportarlo a través de nuestro WhatsApp +57 304 563 5594 o al correo bajolafalda.co@gmail.com. Evaluaremos el caso para proceder con la reposición del producto.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (logos, nombres, fotografías de productos y textos) es propiedad exclusiva de Bajo La Falda. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente.